Condiciones de venta

Plazo de entrega

Los envíos tardan aproximadamente 2-3 días laborables. La Pulsera de entregará los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 2 días una vez confirmado el pago por parte del Cliente.

Forma de pago

1. Paypal: después de confirmar el pedido, el cliente será conducido a la web de PayPal aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a La Tienda de La Pulsera De.

2. Tarjeta de crédito: Si efectúa el pago mediante tarjeta de crédito, el pedido será aceptado inmediatamente después de que sea validado y efectuado a través del TPV de BBVA.

Si elije "Tarjeta de Crédito" como método de pago, una vez completada su pedido, el sistema le llevará hasta la pasarela de pago en modo seguro de "BBVA", donde podrá efectuar el pago en las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Maestro, etc...)

3. Transferencia bancaria. Alterminar el pedido aparecerán nuestros datos bancarios, y en la copia enviada por el sistema tambien para que pueda efectuar el pago, no olvide hacer referncia al número de pedido. Si pasado un tiempo prudencial no se realiza el pago el pedido será cancelado.

Le informamos que su pedido no será enviado hasta que la transferencia este efectivamente en nuestra cuenta. Una vez comprobado, recibirá aviso por correo electrónico de que ha sido pagado y enviado.

 

Gastos de envío

Los gastos de envío están incluidos en el precio que viene indicado en el producto.

Hay que tener en cuenta que las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no forman parte del territorio aduanero de la UE, de modo que los envíos pueden estar sujetos a impuestos y/o aranceles aduaneros. En la mayoría de los casos, las tasas se cobran en el momento de la entrega del paquete, aunque es posible que recibas una notificación por correo solicitándote que te dirijas personalmente a abonar dichas tasas para poder recibir tu paquete.

Para envíos a países europeos puedes consultar con nuestro servicio de Atención al cliente.

Se establecen las siguientes Condiciones:

1. Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería.
2. Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
3. Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido, limitándose como zonas de entrega las relacionadas arriba.
4. La Pulsera De entrega los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 72 horas. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicios de mensajería.

Estos plazos son aproximados, y se pueden alargar en épocas especiales (Navidades) o por motivos de fuerza mayor (Climatología adversa, huelgas, etc.)

Devoluciones

Si no estás satisfecho con tu compra puedes devolverla en un plazo de 7 días naturales desde el día en que recibas los productos. Para ello sólo te pedimos que nos lo notifiques por escrito mediante un mail a shop@lapulserade.com indicando los datos necesarios para localizar la compra (Nombre, número de pedido, dirección, etc.). Por nuestra parte, en el momento en que recibamos tu mail, te comunicaremos, mediante un correo electrónico, la recepción del mismo.

En el caso de que la devolución sea por causas ajenas a La Pulsera de como cambios de color, talla u otras características, que sean debidos a un cambio de opinión  o error por parte del cliente deberá ser el cliente quien se encargue de devolvernos o entregarnos directamente los productos en perfecto estado en el plazo máximo de 14 días.

La mercancía deberá enviarse a la siguiente dirección:

LA PULSERA DE

Calle Muro Alto, nº 18

26540 Alfaro (La Rioja)

 

Toda devolución deberá ser remitida en perfecto estado, con el embalaje, packaging y bolsa correspondientes. Tras haber recibido el pedido, reembolsaremos al cliente todos los pagos recibidos, excepto los gastos de envío. Asimismo deberá ser el cliente quien asuma el coste directo de la devolución de los productos.

Se procederá a realizar el rembolso dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de la decisión de devolver la compra y lo hará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial.

Impuestos
Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

Precios
Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente. Las tarifas vigentes, con gastos de envío incluidos, son: Pulsera de chapita: 34€, Pulsera de tres pepitas: 79€, Pulsera de cuatro pepitas: 89€.

Copyright
Todas las ilustraciones, nombre de la tienda y fotos de la tienda están protegidas por la ley de propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.

Protección de datos

Para la realización y seguimiento de las compras u otros servicios al cliente que puedan implantarse en un futuro, deberá registrar sus datos personales y escoger una contraseña para el acceso a las zonas restringidas que requieran identificación previa. Ello evitará su cumplimentación en los sucesivo. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales y domiciliarios, así como las transacciones realizadas y en curso son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para realizar su seguimiento. Si ha dado su consentimiento expreso, y en tanto no lo revoque, también su utilizaran para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono....) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.

Así mismo de informamos que, de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación vigente en materia de protección de datos, los datos personales contenidos en este formulario se incorporarán a un fichero titularidad de AG27 S.C. con la finalidad de canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución.


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